POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO Z WŁOSKIMI PRODUKTAMI SPOŻYWCZYMI      NONNO PINO

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez firmę Nonno Pino Daria De Benedittisz siedzibą przy ul. Dzwonkowej 10/6, 43-190 Mikołów, NIP: 5742034008, REGON: 528583079, zwaną dalej „Administratorem”.
  2. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: info@nonnopino.pl lub telefonicznie: +48 786 990 403.
  3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
  4. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić odpowiedni poziom bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych oraz stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ich zabezpieczenia.

2. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

  1. Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

Cel przetwarzania

Zakres danych

Podstawa prawna

Okres przechowywania

Realizacja zamówień i umów sprzedaży

imię i nazwisko / nazwa firmy, adres dostawy, e-mail, numer telefonu, dane do faktury

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy

przez okres trwania umowy oraz przez 5 lat od zakończenia roku obrotowego zgodnie z ustawą o rachunkowości

Obsługa zapytań i korespondencji (formularz, e-mail)

imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu, treść wiadomości

art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora

do czasu zakończenia korespondencji lub maksymalnie 12 miesięcy

Wysyłka newslettera i działań marketingowych

adres e-mail

art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby

do momentu cofnięcia zgody

Realizacja obowiązków podatkowych i rachunkowych

dane z faktur i dokumentów księgowych

art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny

przez 5 lat od końca roku podatkowego

Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami

dane niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń

art. 6 ust. 1 lit. f RODO

do czasu przedawnienia roszczeń
  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić zawarcie i wykonanie umowy, wysyłkę zamówienia lub odpowiedź na zapytanie.

3. Odbiorcy danych osobowych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów:
    • firmom kurierskim i operatorom logistycznym – w celu dostarczenia zamówienia,
    • operatorom płatności – w celu realizacji płatności,
    • dostawcom systemów IT i hostingu – w celu utrzymania działania sklepu,
    • biurom rachunkowym – w celu prowadzenia rozliczeń podatkowych i księgowych.
  2. W przypadku korzystania z usług dostawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. Meta Platforms, Google LLC), dane mogą być przekazywane do państw trzecich. Administrator zapewnia, że przekazanie danych odbywa się zgodnie z RODO – na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.

4. Pliki cookies i technologie śledzące

  1. Strona nonnopino.plwykorzystuje pliki cookies w celu:
    • zapewnienia prawidłowego działania strony,
    • analizy ruchu i statystyk odwiedzin (Google Analytics),
    • prowadzenia działań marketingowych (Meta Pixel, Google Ads).
  2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub skorzystać z panelu zarządzania zgodami dostępnego na stronie.
  3. Pliki cookies mogą być przechowywane przez różne okresy – od sesji (do zamknięcia przeglądarki) do maksymalnie 24 miesięcy – w zależności od ich funkcji.

5. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Osobie, której dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:
    • prawo dostępu do danych,
    • prawo do ich sprostowania,
    • prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
    • prawo do ograniczenia przetwarzania,
    • prawo do przenoszenia danych,
    • prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
    • prawo do cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed cofnięcia zgody.
  2. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: info@nonnopino.pl.
  3. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa.

6. Zabezpieczenia danych osobowych

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.
  2. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora oraz podmioty przetwarzające dane na jego zlecenie.

7. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji dokumentu na stronie internetowej.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz RODO